LIVRAISON

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Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par e-mail (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.

RETOUR

Si le produit commandé ne vous satisfait pas complètement, veuillez procéder à son retour dans les 15 jours suivant sa livraison.
Envoyez un mail à bonjour@coexist-store.fr le jour de l’expédition, avec, dans le sujet, la mention  » Retour  » suivie de votre numéro de commande.
Pour être acceptés, les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine (non portés, non lavés) et accompagnés de leurs étiquettes.

Les frais de retour sont à votre charge, le choix du transporteur est libre.

Les colis retours sont traités dans les 5 jours de leur réception. Après examen des produits reçus, et si leur état est conforme aux présentes conditions, nous nous engageons à vous rembourser dans les plus brefs délais.